FAQ

Questions fréquentes

Quels types de lunettes vendez-vous ?

Nous proposons une large gamme de lunettes pour hommes, femmes et enfants, y compris des lunettes de vue, des lunettes de soleil, des lunettes à clips et des chaînettes pour lunettes.

Comment puis-je passer commande sur ExpertLunette ?

Il vous suffit de parcourir notre boutique, de choisir vos lunettes préférées, de remplir vos informations de livraison et de confirmer votre commande. Le paiement se fait à la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons partout au Maroc en 1 à 2 jours ouvrables.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons uniquement le paiement à la livraison (Cash à la réception). Aucune carte bancaire n’est requise.

Que faire si mes lunettes arrivent endommagées ?

Si vous recevez un article défectueux, vous avez 3 jours pour nous contacter et demander un échange ou un remboursement.

Livrez-vous dans tout le Maroc ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc, directement à votre adresse.

Proposez-vous des lunettes de marques connues ?

Oui, nous sélectionnons des modèles de haute qualité, alliant style et confort, avec des designs inspirés des grandes tendances.

Puis-je essayer les lunettes avant de payer ?

Oui, lors de la livraison, vous pouvez vérifier vos lunettes avant de payer.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez nous contacter via WhatsApp, e-mail ou téléphone, disponibles sur notre site.

Vos lunettes sont-elles garanties ?

Nous garantissons la qualité de nos produits et offrons un retour sous 3 jours en cas de défaut constaté à la réception.